时间：2023-05-08 13:15:16 | 浏览：260
今天上午，上海迪士尼度假区发布最新通知。
根据疫情防控要求，上海迪士尼度假区（包括上海迪士尼乐园、迪士尼小镇和星愿公园）将于2022年10月31日（周一）起暂时关闭，即刻生效。
根据疫情防控要求，上海迪士尼度假区（包括上海迪士尼乐园、迪士尼小镇和星愿公园）将于2022年10月31日（周一）起暂时关闭，即刻生效。恢复运营时间一旦明确，我们将及时告知。
对于在此期间受到影响的各位游客，我们深表歉意！度假区制订了相关票务的退改细则，请大家知悉。
再次感谢您的理解和配合，期盼不久与您重逢！
上海迪士尼度假区
2022年10月31日
In order to follow the requirement of pandemic prevention and control, Shanghai Disney Resort, including Shanghai Disneyland, Disneytown and Wishing Star Park will be closed starting Monday, October 31, 2022, with immediate effect. We will notify guests as soon as we have a confirmed date to resume operations.
We apologize for the inconvenience and will provide refund or exchanges for all guests impacted during this period.
Thank you for your understanding and cooperation!
Shanghai Disney Resort
October 31, 2022
票务退改细则
关于2022年10月31日起的乐园门票
持有2022年10月31日和/或之后的上海迪士尼乐园门票的游客，可以在上海迪士尼乐园恢复运营后的六个月内任选一天到访上海迪士尼乐园。到访时，游客可以在乐园入口闸机处出示在购买原乐园门票时所使用的身份证或者旅行证件原件，换取当日门票，无需提前预约*。（换取的当日门票仅包含乐园门票，不包含之前与门票绑定的其他权益。如您所购买的原门票产品包含其他权益，如餐饮抵用券等，您可以选择通过原购买渠道进行整个订单退款。）
如因故在未来六个月内无法到访的游客，可以进行退款。通过上海迪士尼度假区官方网站、App、微信公众号、上海迪士尼度假区预订服务中心、度假区飞猪官方旗舰店或京东官方旗舰店购买门票的游客，可以通过上海迪士尼度假区官方App提交退票申请，退款将于45个工作日内返回原付款账户。通过其他官方渠道购买门票的游客，请联系原门票购买渠道进行退款，或参照本通知末的指引进行咨询。
关于其他度假区指定日产品和服务
已经通过上海迪士尼度假区官方网站、App、微信公众号、上海迪士尼度假区预订服务中心、度假区飞猪官方旗舰店或京东官方旗舰店购买2022年10月31日和/或之后的上海迪士尼乐园的迪士尼尊享卡、迪士尼礼宾服务、餐饮抵用券等其他指定日产品及服务的游客，将从原购买渠道自动获得退款。已经通过其他官方渠道购买的其他指定日产品及服务的游客，请联系原购买渠道申请退款。
上海迪士尼度假区的两座酒店目前正常运营，但我们理解部分游客可能有更改出行计划的需求。已经预定2022年10月31日和/或之后的上海迪士尼度假区酒店的游客，可联系原购买渠道进行咨询。
上海迪士尼乐园年卡
我们将对2022年10月31日（含）及之后依然有效的年卡进行有效期的顺延，并将及时与年卡用户沟通。
仍有问题或需要联系我们？
游客可以联系上海迪士尼度假区预订服务中心：400-180-0000（中国内地）或+86-21-3158-0000（其他国家/地区）进行咨询。如遇服务中心来电游客较多而导致等候时间较长，我们建议您发送邮件至 shdr.yuding@disney.com，留下您的电话号码等联系方式，我们将尽快处理您的邮件。
感谢您的理解！
*根据上海迪士尼乐园现行的客流管理政策，如在基于政府指导的最大承载量要求下遇“大客流日”，且务必采取相关限流措施时，所有持非指定日票的游客，包括此次门票延期的游客，可能无法于当日入园。上海迪士尼乐园对此将及时对外发布相关信息。
来源：@上海迪士尼度假区
上海迪士尼。视觉中国 资料图11月24日，上海迪士尼度假区官方微信发布消息称：上海迪士尼乐园将于2022年11月25日起恢复运营，玩具总动员酒店也将恢复运营。上海迪士尼表示，上海迪士尼乐园和玩具总动员酒店的重新开放标志着上海迪士尼度假区全面
来源：澎湃新闻 “上海迪士尼度假区发布”微信公众号24日发布消息：上海迪士尼乐园将于2022年11月25日起恢复运营。11月25日，上海迪士尼乐园的运营时间为8:30-20:30。请通过上海迪士尼度假区官方网站、App、官方微信公众号、预订
各位亲爱的游客：我们很高兴地宣布上海迪士尼乐园将于2022年11月25日起恢复运营。11月25日，上海迪士尼乐园的运营时间为8:30-20:30。请通过上海迪士尼度假区官方网站、App、官方微信公众号、预订服务中心或联系度假区官方旅游合作伙
今天傍晚，上海迪士尼度假区宣布迪士尼乐园将于12月8日起重新开放，标志着上海迪士尼度假区将全面恢复运营。消息发布后一小时，携程平台上“上海迪士尼度假区”浏览量环比前一小时增长5倍，圣诞节、元旦节期间上海迪士尼度假区的搜索量环比增长6倍。来自
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“上海迪士尼度假区发布”公众号11月24日发布消息：上海迪士尼乐园将于2022年11月25日起恢复运营。来源： 新闻晨报
24日，记者从上海迪士尼度假区获悉，上海迪士尼乐园将于2022年11月25日起恢复运营。11月25日，上海迪士尼乐园的运营时间为8:30—20:30。请通过上海迪士尼度假区官方网站、App、官方微信公众号、预订服务中心或联系度假区官方旅游合
“各位亲爱的游客，欢迎来到上海迪士尼乐园……”6月30日，闭园近百天后，上海迪士尼乐园恢复运营。上游新闻（报料邮箱：cnshangyou@163.com）记者从上海迪士尼乐园获悉，目前，上海迪士尼乐园和迪士尼小镇、星愿公园、上海迪士尼乐园酒
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24日，记者从上海迪士尼度假区获悉，上海迪士尼乐园将于2022年11月25日起恢复运营。11月25日，上海迪士尼乐园的运营时间为8:30—20:30。玩具总动员酒店也将恢复运营，客房预订将于即日起重新开放，游客最早可于11月25日15:00
来源：人民日报客户端上海频道 针对4月19日下午上海迪士尼乐园发生的不和谐一幕，上海迪士尼度假区官方20日上午予以正式回应。迪士尼方面表示：游客和演职人员的安全是我们的重中之重。我们提醒所有游客遵守各项游客须知。我们不容忍任何欺凌演职人员的
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近日，一则4月19日在上海迪士尼乐园发生的不和谐一幕在网上流传。冲突现场。视频截图网传视频及其配文显示，一个身穿白色T恤的男子在上海迪士尼乐园非吸烟区内抽烟，被一位工作人员提醒后，该男子突然发怒，称工作人员态度不好，要求她道歉。工作人员被逼
